昔日讓基層頭疼的“煩心事”,如今在五星鄉(xiāng)不出鄉(xiāng)便能“事了心安”。我鄉(xiāng)積極探索新時代“楓橋經(jīng)驗”實踐路徑,創(chuàng)新打造“周聯(lián)調(diào)”聯(lián)動調(diào)解機制——通過每周三集中會診、多部門聯(lián)手攻堅、源頭分級預警,將矛盾糾紛消弭于萌芽、化解在基層,短短數(shù)月實現(xiàn)化解率94.11%,群眾滿意度躍升。
高效中樞聯(lián)動,“周聯(lián)調(diào)”定分止爭。五星鄉(xiāng)以強化架構(gòu)為基石,打造“一個中樞統(tǒng)籌”的高效模式。在鄉(xiāng)黨委副書記、政法委員牽頭下,《聯(lián)動調(diào)解權(quán)責清單》明確各方責任,“首接負責、一包到底”責任制壓實了調(diào)處任務。每周三,多部門負責人雷打不動地集中研判,“疑難雜癥”共同會診。在實踐檢驗中,“周聯(lián)調(diào)”展現(xiàn)出高效執(zhí)行力:溝村村硤石組村民樊某某與黃某的土地權(quán)屬糾紛,因涉及多部門職責曾一度棘手,依托該機制,僅2天便完成權(quán)屬確認并促成雙方握手言和。
“多網(wǎng)合一”摸排,三色預警處置。源頭防范是根本。五星鄉(xiāng)構(gòu)建了“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)通管”的治理架構(gòu),全鄉(xiāng)劃分5個一級網(wǎng)格、41個二級網(wǎng)格、146個三級網(wǎng)格,基層力量常態(tài)化下沉,力求將矛盾“化解在萌芽”。更值得一提的是“矛盾糾紛三色預警系統(tǒng)”,我鄉(xiāng)對婚戀糾紛等6類高頻事項實施精準分級管控:藍色一般矛盾網(wǎng)格員48小時內(nèi)就地化解;黃色疑難矛盾提交“周聯(lián)調(diào)”會診解決;紅色重大風險則由鄉(xiāng)黨委書記“包案攻堅”。系統(tǒng)上線后,化解更精準高效。以劉福村棉花深加工項目(建造廠房)農(nóng)民工工資拖欠糾紛為例,預警級別觸發(fā)后,經(jīng)多部門聯(lián)動發(fā)力,僅用2天便在去年臘月二十七讓農(nóng)民工拿到工資安心返鄉(xiāng)。
文化賦能調(diào)解,情理法交融促和諧。五星鄉(xiāng)調(diào)解工作不僅有“硬核機制”,更浸潤著“軟文化”力量。我鄉(xiāng)深入推廣“六尺巷工作法”,堅持以“情”為先、以“理”為主、以“法”為盾。一方面,充分吸納德高望重的“五老”人員參與調(diào)解,定期開展培訓提升專業(yè)素養(yǎng);另一方面,將傳統(tǒng)文化宣傳與法治教育相融合,讓法治精神融入村規(guī)民約,扎根鄉(xiāng)土。同時,引入專業(yè)律師顧問參與重大矛盾化解,形成多元共治力量。這種情理法交融的方式,讓調(diào)解更具溫度和公信力。溝村村塘莊組村民章某玉在某項目施工中意外受傷的糾紛,正是通過“周聯(lián)調(diào)”平臺和多方情理疏導,最終實現(xiàn)案結(jié)事了人和。
“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”,五星鄉(xiāng)以 “周聯(lián)調(diào)” 機制持續(xù)擦亮基層治理品牌,為宣州區(qū)平安建設貢獻著源源不斷的基層智慧,在新時代 “楓橋經(jīng)驗” 的實踐道路上穩(wěn)步前行,描繪出一幅和諧穩(wěn)定的鄉(xiāng)村新畫卷。
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