本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和政務(wù)公開工作要求，由宣州區(qū)澄江街道辦事處編制。本年度報告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2018年1月1日至12月31日。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開咨詢處理情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開支出情況，其他相關(guān)工作情況以及存在的主要問題和改進措施等。本年度報告的電子版可在宣州區(qū)人民政府網(wǎng)站和澄江街道辦事處網(wǎng)站上下載。如對本年度報告有疑問，請聯(lián)系：澄江街道黨政辦，聯(lián)系電話：0563-2021643。

一、概述

1．組織機構(gòu)建設(shè)情況

強化領(lǐng)導(dǎo)、完善機制，政務(wù)公開信息化建設(shè)不斷加強。今年以來，街道進一步強化了規(guī)范化服務(wù)型政府工作領(lǐng)導(dǎo)機制，政務(wù)公開工作由辦事處主任親自抓，黨政辦分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確定黨政辦具體負責(zé)街道信息公開工作，定期召開會議，研究部署政務(wù)公開工作，同時將政務(wù)公開和服務(wù)工作納入年度目標考核責(zé)任制。加強規(guī)范化服務(wù)型政府的軟硬件建設(shè)，并將政務(wù)公開與行政效能工作緊密結(jié)合，極大提高了政府辦事效率和公開透明度。

2．建立健全工作機制、制度規(guī)范及落實情況

進一步建立健全工作機制和各項制度規(guī)范。按時動態(tài)調(diào)整街道辦事處權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)清單，制作了相關(guān)服務(wù)指南和流程圖，及時向社會公布。制訂了信息公開政府指南和目錄樣本，規(guī)范了依申請公開受理流程，提供了統(tǒng)一的受理文書等。根據(jù)區(qū)級調(diào)整，將我處政府信息公開欄進一步細化優(yōu)化，基本形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰、覆蓋面廣、易于監(jiān)測的政府信息公開網(wǎng)站體系。

    3．信息查閱場所建設(shè)情況

暢通了群眾訴求渠道，拉近了政府與群眾的距離。為確保政府信息及時主動公開，我處派專人負責(zé)管理政府信息公開網(wǎng)站，進一步加大監(jiān)督考核力度，經(jīng)常性對網(wǎng)上信息公開情況進行檢查，對更新不及時，內(nèi)容陳舊的及時整改完善，有效提高了我處政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。

4.宣傳、培訓(xùn)等方面情況

加強宣傳和培訓(xùn)，不斷推進政務(wù)信息的公開力度。2018年，我處政務(wù)公開工作分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員不斷加強學(xué)習(xí)，并對村內(nèi)、社區(qū)有關(guān)責(zé)任人加強培訓(xùn)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《政務(wù)公開信息審核發(fā)布管理制度等三項制度》，增強了責(zé)任意識，明確了工作重點和操作辦法，有效提高了經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力，各項工作內(nèi)容公開嚴格執(zhí)行政府信息公開的時限要求。對上報的內(nèi)容嚴格把好保密審查關(guān)，全處沒有出現(xiàn)失泄密事件發(fā)生。

二、主動公開政府信息情況

截至2018年12月31日，宣州區(qū)澄江街道辦事處通過政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息量共計421條，全文電子化率100%。

其中決策類33條；執(zhí)行類34條；管理類152條，服務(wù)類9條；結(jié)果類21條；重點領(lǐng)域159條；回應(yīng)關(guān)切類10條；政策解讀類5條。全年受理“12345”市長熱線、區(qū)長信箱和“政民互動”留言共298條，按時辦結(jié)率99%，群眾滿意率97%。同時通過辦事處先鋒網(wǎng)，主動公開發(fā)布各類黨務(wù)信息。辦事處設(shè)有黨務(wù)、政務(wù)和為民服務(wù)公開欄，各村設(shè)有政務(wù)、村務(wù)公開欄，對政務(wù)信息、文件進行公開。在民生、資金發(fā)放、保險待遇領(lǐng)取等涉及群眾切身利益方面，我們能及時將辦理情況、結(jié)果、發(fā)放結(jié)果按照相關(guān)法律法規(guī)和文件要求進行公開、公示、公告

三、依申請公開政府信息情況

本地本單位2018年度受理政府信息公開申請2件，分別為為徐后鳳《信息公開申請表》、李梅《信息公開申請表》，均通過信函申請。

從申請的信息內(nèi)容來看，均為征地拆遷類信息。

我處依法辦理徐后鳳《信息公開申請表》、李梅《信息公開申請表》，通過郵件形式下發(fā)澄[2018]第1號、2號告知書給予回應(yīng)。在已經(jīng)答復(fù)的2件申請中：

“非本機關(guān)職責(zé)權(quán)限范圍”1件，占總數(shù)的50%，主要涉及征收拆遷申請人房屋所依據(jù)的文件等信息；

“申請內(nèi)容不明確”1件，占總數(shù)的50%，主要涉及澄江辦事處范圍內(nèi)農(nóng)村集體土地政府批準的用地文件等信息；

四、政府信息公開咨詢處理情況

本地本單位2018年度共接受市民咨詢1220次，其中公共查閱室接待100次，咨詢電話接聽600次，當(dāng)面咨詢500次，網(wǎng)上咨詢20次。本單位2018年度政府信息公開專欄訪問量為集群統(tǒng)一訪問！

五、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

本地本單位2018年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議和行政訴訟案。

六、政府信息公開收取、支出情況

我處信息公開不收取任何費用。

我處信息公開支出費用為20元，用于支付依申請公開回復(fù)信件的郵寄費。

七、政府信息公開工作存在的主要問題及整改情況

2018年盡管我處在推進政府信息公開工作中取得一些成績，但也存在一些信息公開意識不夠強、公開力度不夠大、公開形式不夠優(yōu)化等問題。2019年我們將從以下幾個方面加以改進：

一是加強領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、細化目標、落實責(zé)任，有效拓展政務(wù)公開的廣度和深度；

二是進一步加強政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄建設(shè)，及時、準確公布高質(zhì)量的政務(wù)信息，突出重點、熱點和難點問題，切實發(fā)揮好信息公開平臺的橋梁作用，提高群眾的認知度和認可度；

三是認真落實規(guī)范服務(wù)型政府各項職能，加強機關(guān)效能建設(shè)，嚴明獎懲，不斷調(diào)動街道、社區(qū)干部工作的積極性、主動性，樹立街道、社區(qū)干部的良好形象。

2018年度宣州區(qū)澄江街道政府信息公開

工作統(tǒng)計表

填報單位（蓋章）：